Tryghed og sikkerhed
Sådan holder vi pengene og dine oplysninger sikre – og sådan undgår du svindel.
Sådan virker køberbeskyttelsen
Med på alle køb, der betales i appen.
- Du betaler i appenPengene holdes sikkert – sælger får dem ikke endnu.
- Sælger sender varenInden for 5 dage – ellers får du automatisk pengene tilbage.
- Du modtager varenDu har 48 timer til at godkende eller melde et problem.
- Sælger får pengeneNår du godkender – eller automatisk efter 48 timer.
Undgå svindel
De fire vigtigste råd.
Betal altid i appen
Betaler du med MobilePay, bankoverførsel eller gavekort direkte til sælger, er du ikke dækket af køberbeskyttelsen.Hold samtalen i appen
Bliver du bedt om at skrive på WhatsApp, Messenger eller mail, er det et klassisk tegn på svindel. Vi advarer, når vi ser det.Klik ikke på betalingslinks
Videro sender aldrig links til betaling via chat eller sms. Log ind i appen i stedet.Brug en passkey
Så er der ingen adgangskode, der kan stjæles, og falske login-sider virker ikke.
Dine oplysninger
- Vi gemmer ingen kort- eller bankoplysninger – det håndterer vores betalingspartner.
- Adgangskoder gemmes aldrig, så de kan læses. Du kan også logge ind med Face ID, fingeraftryk eller en kode på telefonen.
- Hjemmesiden bruger ingen cookies og ingen sporing. Dine favoritter gemmes kun i din egen browser.
Har du fundet et sikkerhedsproblem? Skriv til os fortroligt via projektets side på GitHub.